Versand und Zahlung

Versandinformationen

• Versandart: Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital – per E-Mail und/oder über Ihr Kundenkonto unter “Produktcodes”. Ein physischer Versand findet nicht statt.
• Versandkosten: Für alle digitalen Produkte berechnen wir keine Versandkosten.
• Lieferzeit: Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie die Zugangsdaten und den Download-Link in der Regel sofort. In Einzelfällen kann es bei manueller Prüfung bis zu 24 Stunden dauern.
• Verfügbarkeit: Alle angebotenen Lizenzprodukte sind dauerhaft verfügbar. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, wird dies transparent auf der jeweiligen Produktseite dargestellt.
• Zustellwege: Die Übermittlung erfolgt automatisiert über einen sicheren Link per E-Mail sowie über Ihr Kundenkonto. Bitte prüfen Sie bei Nicht-Erhalt auch Ihren Spam-Ordner.
• Trusted Shops: Wir nutzen verifizierte Bewertungseinladungen über Trusted Shops zur Qualitätssicherung. Seit dem 10. Juli 2025 sind wir aktives Mitglied. Unsere Bewertungsseite finden Sie hier: Trusted Shops Bewertung.
• Unternehmensdaten: Softwarepanda.de ist ein Angebot der Euroclothing SRL, mit Sitz in Brașov, Rumänien. Das Unternehmen ist im rumänischen Handelsregister eingetragen. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Zahlungsarten

• PayPal: Die Zahlung erfolgt sicher über Ihr PayPal-Konto. Ihre Produkte werden unmittelbar nach Zahlungsbestätigung freigeschaltet.
• Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express. Die Abwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsanbieter wie Stripe oder PayPal.
• Sofortüberweisung (Klarna): Sie bezahlen direkt über Ihr Onlinebanking. Die Bereitstellung erfolgt unmittelbar nach erfolgreicher Transaktion.
• Vorkasse (Banküberweisung): Sie überweisen den Rechnungsbetrag vorab. Nach Zahlungseingang wird Ihre Lizenz freigeschaltet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
• Rechnung (für Geschäftskunden / B2B): Der Versand erfolgt direkt nach Bestellung. Bitte begleichen Sie den offenen Betrag innerhalb von 14 Tagen. Bei Eingabe einer gültigen Umsatzsteuer-ID/VAT-ID wird das Reverse-Charge-Verfahren angewendet, und die Bestellung erfolgt netto (steuerfrei).

Weitere Hinweise zu Zahlung und Lieferung

• Preistransparenz: Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer des jeweiligen Bestelllandes.
• Kostenaufschlüsselung: Es entstehen keine Versandkosten oder Zahlungsgebühren für Kreditkarte oder PayPal. Die Preisstruktur ist vollständig transparent.
• Lieferbeschränkungen: Wir liefern ausschließlich in Länder, in denen digitale Inhalte rechtlich erlaubt und technisch umsetzbar sind. Lizenzbedingungen können je nach Hersteller abweichen.
• Datensicherheit: Alle Lizenzdaten werden verschlüsselt gespeichert und sind dauerhaft im Kundenkonto abrufbar.
• Automatischer Ablauf: Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgt die Auslieferung vollautomatisiert ohne Verzögerung.
• Manuelle Prüfung: In seltenen Fällen kann eine manuelle Zahlungsfreigabe erforderlich sein. Auch in diesen Fällen garantieren wir die Bereitstellung innerhalb von maximal 24 Stunden.